成長と変化は『気づき』から始まる

これまでの研修において、いつも感じることは『気づいた』瞬間から、積極性と意欲が高まるということです。研修を組み立てる時には、気づきを促すことに重きをおいて実施しています。

また、BtoCの接客において一番大切なことは、接客者のメンタルです。楽しく明るい雰囲気は、お客様にも間接的に伝わります。だからこそ普段から心を整えることが求められていると感じています。

私たちは、人の成長と成果を出し続けるためには“教育”と“メンタル”が必要だと考えています。これからも“人”に特化した事業に力を注ぎ、働く人々が活き活きと過ごせるよう精進いたします。引き続きご指導、ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。

貴志 友紀子